第一千零五十五章、首访赤峰(51) (第2/2页)
只要抱有这种想法,就很容易屏蔽指责自己的信息,谁的批评哪怕是最有道理的客观指出的批评都不会被听进去。倘若还用狭隘的心态去理解对方的批评,就容易认为对方是在攻击自己,这时候一场骂战看起来很难避免。
找借口。几乎99%的情况下,人们会通过各种各样的方式拒绝接受批评。当然,其中最为常见的方式就是即刻开始辩解——就是人们常说的“找借口”。
辩解的欲望是那么强烈乃至于在那一瞬间被批评者会使尽浑身解数去找借口,力图使自己的错误显得情有可原、合情合理。而这种行为会随着重复次数的增加不断被强化,进而使一个人“拒绝成长”,甚至可以严重一点地说,就是“拒绝进化”。
纠正方法:不是拒绝就是找借口,这样永远也无法获得批评所带来的有价值的建议,人又谈何进步呢?我觉得挺好笑的,人想要获得进步竟然是这么难的一件事,自己成了自己的阻扰和绊脚石。这就体现出人愚蠢的一面。
所以聪明人,或者想要让自己进步变得聪明的人,就该勇于面对批评,而不是惶恐不安,用鸵鸟心态应付应付,不管这些批评是客观的,真诚的,还是携带恶意的,不符合事实的。
给自己定一条铁律:遇到批评的时候,至少三天之内不去解释。而在这三天之内,强迫自己不去想如何辩解,不是去想“我真的做错了么?”,而是去想“先假定我真的做错了,那么我的这个‘错误’造成了什么样的不良影响?”
进而再花时间去考虑,“除了对我自己的不良影响之外,对其他人,尤其是对整个团队造成了什么样的不良影响?”绝大多数情况下,大多数人只是拒绝思考而已,也因此觉得“自己根本就没有做错什么”;事实上,只要花费一点点的时间精力(其实基本上不需要三天时间,甚至不需要三小时,哪怕三分钟都会带来巨大差异),就会迅速发现自己的诸多不当之处。
当你批评别人时。批评是为了指出对方的缺点让其改进,从这个角度说批评者是富有爱心的。一个充满爱心的批评不应当让人感觉的像被针刺一样的痛苦,一个真诚的批评绝不是对人的挖苦和讽刺。
有些人,误以为挖苦讽刺也是批评,你管我批评的方式如何了?这种人不仅不懂批评的艺术,更不懂得尊重别人。言语不适当就会伤害别人的自尊心,不意识到这一点,还不以为然,就是纯粹的缺心眼,自我优越感太好了。
喜欢漫无目的的批评,到处去批评别人,把批评当饭吃的人,多见于掌握了一些小小权力的人,这种人习惯把鸡毛当令箭,屁大点儿的事儿都要上纲上线地批评,他在此过程中享受的是自我优越感,陶然如醉。这也是人愚蠢的一面,他要不反思反思,还真是走哪儿被人讨厌到哪儿,死缺一辈子都不会幡然醒悟。